Odejście KAM-a

Odejście pracownika obsługującego kluczowych klientów zawsze jest niebezpieczne dla każdej firmy handlowej. Brak odpowiednich procedur lub nieumiejętność dostrzeżenia zbliżającego się problemu powodują, że wielu szefów wraz z odejściem key account menedżera (KAM-a) traci nie tylko dobrego pracownika, ale także najlepszych klientów i cenne dla firmy informacje. Jak chronić się przed tymi zagrożeniami? W jaki sposób przygotować się na wypadek, kiedy KAM odchodzi prawie z dnia na dzień?W publikacji znajdziesz dwa case studies: jedna z firm straciła dużo więcej niż tylko pracownika, druga potrafiła wyjść z tarapatów obronną ręką. Sprawdź, jak zminimalizować konsekwencje takiego rozstania.

Dla tego produktu nie napisano jeszcze recenzji!

Właściciel sklepu internetowego nie gwarantuje, że publikowane opinie pochodzą od konsumentów, którzy używali danego produktu lub go kupili.