ISO 20000 - zarządzanie usługami IT zgodnie z zasadami sztuki

Norma ISO 20000 to obecnie jedyna oficjalna norma w obszarze zarządzania usługami informatycznymi. ISO 20000 jest idealnym katalogiem kryteriów w celu przeprowadzenia kompleksowej i obiektywnej oceny funkcjonowania obszaru IT, a także budowy Systemu Zarządzania Jakością usług informatycznych. Norma ta doskonale uzupełnia wymagania ISO 9001 i pozwala na w pełni procesowe opisanie usług IT. Przeczytaj porady ekspertów ds. jakości, by sprawnie wprowadzić i zastosować tę normę w swojej firmie!

Dla tego produktu nie napisano jeszcze recenzji!

Właściciel sklepu internetowego nie gwarantuje, że publikowane opinie pochodzą od konsumentów, którzy używali danego produktu lub go kupili.